從產(chǎn)品形態(tài)來看,智能家居的發(fā)展可以分為單品智能化、不同產(chǎn)品之間聯(lián)動、系統(tǒng)化實現(xiàn)智能等3個階段;從控制方式來看,智能家居的發(fā)展可以分為手機控制、多種控制方式結(jié)合、感應(yīng)式控制、系統(tǒng)自學(xué)習(xí)等 4個階段。正是由于智能家居有這樣不同的發(fā)展階段,導(dǎo)致企業(yè)和用戶兩端都有不同的應(yīng)對方法。從企業(yè)角度來看現(xiàn)階段推智能家居主要停留在概念層面,主要方式是建一些體驗店,意在樹立品牌形象,下一個階段才是將產(chǎn)品全面智能化,并真正投入使用。
相對而言,國外在智能家居的理念、設(shè)計、軟硬件產(chǎn)品的開發(fā)及服務(wù)等方面較成熟。但由于環(huán)境、文化、房屋特點、消費水平和習(xí)慣等存在諸多差異,導(dǎo)致國內(nèi)和國外的智能家居產(chǎn)品和系統(tǒng)有很多不同點。對于從業(yè)者來說,重點是契合本地用戶市場需求,而非僅僅將國外的產(chǎn)品和營銷模式直接“借鑒”過來。
(1)居住環(huán)境不同。國外的居住環(huán)境比較分散,一般是類似于獨棟別墅的形式,區(qū)別于國內(nèi)的小區(qū)式的生活,因此功能需求上會出現(xiàn)明顯的差異。
(2)經(jīng)濟實體不同。智能家居在國外已經(jīng)有很強的配套運作能力,產(chǎn)品不光涉及銷售,同時要有完善的安裝、售前、售中、售后服務(wù)。歐美地區(qū)很早進入防盜報警、中央監(jiān)控系統(tǒng)(CCTV)產(chǎn)品的應(yīng)用,已經(jīng)形成比較完善的售后服務(wù)體系,總體的行業(yè)發(fā)展成熟度比國內(nèi)高。
(3)銷售模式不同。歐美地區(qū)的智能家居已經(jīng)成為日用消費品,包括安防產(chǎn)品已經(jīng)進入超市銷售,他們有獨立的配套公司進行安裝和售后服務(wù),已經(jīng)進入類似國內(nèi)的家電行業(yè)銷售模式。國內(nèi)智能家居相關(guān)產(chǎn)品的銷售還是通過廠家訂購或者渠道經(jīng)銷商進行。
(4)細(xì)分產(chǎn)品功能不同。國外的智能家居產(chǎn)品有多種細(xì)分類別的產(chǎn)品,并不是整個系統(tǒng)的功能都集中在一個智能終端上,消費者可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的智能設(shè)備。且其功能不像國內(nèi)那么復(fù)雜,存在更多的DIY可能性。
(5)推廣模式不同。在國外,智能家居不存在聯(lián)網(wǎng),可以直接根據(jù)用戶的愛好配套產(chǎn)品。而國內(nèi)是以房地產(chǎn)開發(fā)商為主導(dǎo),用戶很難自己購買產(chǎn)品和組織安裝,通用渠道銷售產(chǎn)品占的比例很小。目前國內(nèi)還是以迎合開發(fā)商做整體安裝,這也是開發(fā)商考慮房地產(chǎn)銷售而主推的智能家居概念。
作為普通消費者,被動接受智能家居產(chǎn)品,在功能和實用性方面存在很多脫節(jié)現(xiàn)象,從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度看,智能家居還是要回歸以用戶為主導(dǎo)的發(fā)展模式,真正實用于民。
問題及前景
智能家居的理念已逐步深入消費者心中,進而拉動消費。根據(jù)《2010—2015中國智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與投資機會研究報告》預(yù)測,2015年國內(nèi)智能家居市場的規(guī)模達1240億元。雖然如此,智能家居也面臨著價格太高、華而不實(操作復(fù)雜)、安全隱患多、缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(產(chǎn)品魚龍混雜)、二次裝修(智能化改造)不易、國外大牌產(chǎn)品水土不服、生態(tài)鏈不完善等問題。雖然現(xiàn)階段我國智能家居市場已經(jīng)有了一定的發(fā)展,但仍處于非常初級的階段。整體來看,智能家居的消費人群仍然以高端富裕人群為主,而對于大部分普通消費者來
說,仍屬于“錦上添花”類的奢侈消費品。此外,很多智能硬件本質(zhì)上只做到了簡單的“接入互聯(lián)網(wǎng)”,并非真正的智能家居,可以說流于概念或噱頭。從國內(nèi)智能家紡產(chǎn)品現(xiàn)狀分析,無論是智能睡眠監(jiān)測器還是智能床墊,都不難看出國內(nèi)這一行業(yè)的發(fā)展還處于起步階段,硬件+軟件+家紡的思路也才剛起步,后續(xù)很有可能會進一步融合社交、醫(yī)療、電商等概念,而如何在被套、床單等軟織物里嵌入芯片、電路的方案在國內(nèi)也是一片空白,這在未來將成為一個熱點。
相對而言,國外在智能家居的理念、設(shè)計、軟硬件產(chǎn)品的開發(fā)及服務(wù)等方面較成熟。但由于環(huán)境、文化、房屋特點、消費水平和習(xí)慣等存在諸多差異,導(dǎo)致國內(nèi)和國外的智能家居產(chǎn)品和系統(tǒng)有很多不同點。對于從業(yè)者來說,重點是契合本地用戶市場需求,而非僅僅將國外的產(chǎn)品和營銷模式直接“借鑒”過來。
(1)居住環(huán)境不同。國外的居住環(huán)境比較分散,一般是類似于獨棟別墅的形式,區(qū)別于國內(nèi)的小區(qū)式的生活,因此功能需求上會出現(xiàn)明顯的差異。
(2)經(jīng)濟實體不同。智能家居在國外已經(jīng)有很強的配套運作能力,產(chǎn)品不光涉及銷售,同時要有完善的安裝、售前、售中、售后服務(wù)。歐美地區(qū)很早進入防盜報警、中央監(jiān)控系統(tǒng)(CCTV)產(chǎn)品的應(yīng)用,已經(jīng)形成比較完善的售后服務(wù)體系,總體的行業(yè)發(fā)展成熟度比國內(nèi)高。
(3)銷售模式不同。歐美地區(qū)的智能家居已經(jīng)成為日用消費品,包括安防產(chǎn)品已經(jīng)進入超市銷售,他們有獨立的配套公司進行安裝和售后服務(wù),已經(jīng)進入類似國內(nèi)的家電行業(yè)銷售模式。國內(nèi)智能家居相關(guān)產(chǎn)品的銷售還是通過廠家訂購或者渠道經(jīng)銷商進行。
(4)細(xì)分產(chǎn)品功能不同。國外的智能家居產(chǎn)品有多種細(xì)分類別的產(chǎn)品,并不是整個系統(tǒng)的功能都集中在一個智能終端上,消費者可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的智能設(shè)備。且其功能不像國內(nèi)那么復(fù)雜,存在更多的DIY可能性。
(5)推廣模式不同。在國外,智能家居不存在聯(lián)網(wǎng),可以直接根據(jù)用戶的愛好配套產(chǎn)品。而國內(nèi)是以房地產(chǎn)開發(fā)商為主導(dǎo),用戶很難自己購買產(chǎn)品和組織安裝,通用渠道銷售產(chǎn)品占的比例很小。目前國內(nèi)還是以迎合開發(fā)商做整體安裝,這也是開發(fā)商考慮房地產(chǎn)銷售而主推的智能家居概念。
作為普通消費者,被動接受智能家居產(chǎn)品,在功能和實用性方面存在很多脫節(jié)現(xiàn)象,從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度看,智能家居還是要回歸以用戶為主導(dǎo)的發(fā)展模式,真正實用于民。
問題及前景
智能家居的理念已逐步深入消費者心中,進而拉動消費。根據(jù)《2010—2015中國智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與投資機會研究報告》預(yù)測,2015年國內(nèi)智能家居市場的規(guī)模達1240億元。雖然如此,智能家居也面臨著價格太高、華而不實(操作復(fù)雜)、安全隱患多、缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(產(chǎn)品魚龍混雜)、二次裝修(智能化改造)不易、國外大牌產(chǎn)品水土不服、生態(tài)鏈不完善等問題。雖然現(xiàn)階段我國智能家居市場已經(jīng)有了一定的發(fā)展,但仍處于非常初級的階段。整體來看,智能家居的消費人群仍然以高端富裕人群為主,而對于大部分普通消費者來
說,仍屬于“錦上添花”類的奢侈消費品。此外,很多智能硬件本質(zhì)上只做到了簡單的“接入互聯(lián)網(wǎng)”,并非真正的智能家居,可以說流于概念或噱頭。從國內(nèi)智能家紡產(chǎn)品現(xiàn)狀分析,無論是智能睡眠監(jiān)測器還是智能床墊,都不難看出國內(nèi)這一行業(yè)的發(fā)展還處于起步階段,硬件+軟件+家紡的思路也才剛起步,后續(xù)很有可能會進一步融合社交、醫(yī)療、電商等概念,而如何在被套、床單等軟織物里嵌入芯片、電路的方案在國內(nèi)也是一片空白,這在未來將成為一個熱點。